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水落石出,Samsung 正式公布 Galaxy Note 7 电池爆炸事件真相

数码频道       发布者:阿天真        时间:01月23日 15:08       

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在过去一年时间里,Samsung">Samsung 从巅峰陷入到前所未有的品牌危机之中,而在长达四个多月的深入调查之后,导致 Galaxy Note 7 发生「爆炸门」事件的原因终于水落石出。在今天早上举办的发布会上,Samsung 正式对外公布了调查结果,同时推出一系列强化措施,希望避免此类事件再次上演。为还原「爆炸门」发生过程,Samsung 动用了 700 多名公司研究员和工程师,测试了超过 20 万部组装完好的手机和 3 万多块电池,并请来三大国际领先的第三方机构参与调查,最终找出根源问题在于电池的设计和制造,其中第一批次电池在右上角出现了挤压变形的现象,第二批次则出现了正极焊接毛刺刺穿电池导致短路起火的现象,此外还有 部分电芯没有使用绝缘胶带,从而导致电池会在特定情况下发生爆炸。虽然电池由 ATL 和 SDI 两家公司负责生产,但 Samsung 表示责任在于自己未能在手机发布之前发现和解决问题,未来品牌将把安全放在首位。至于为何在全球大规模召回 Note 7 时却忽略中国消费者,Samsung 表示因为中国地区的电池供应商与其他地区不同,并且当时并未查出电池有问题,因此品牌决定暂不召回,而非区别对待,对此 Samsung 也再次向中国消费者做出道歉。

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